Toʻlov keldi, lekin hisobimga oʻtirmadi. Nima qilay?
Agar Mostbet hisobingizga toʻlov tushmagan boʻlsa, avval vaqt va rekvizitlarni tekshiring:
Vaqtni kuting:
- Bank karta va xalqaro toʻlovlar 5–30 daqiqagacha, baʼzan 1–3 soatgacha kechikishi mumkin.
- Paynet, Click, Payme va shunga oʻxshash tizimlarda ham qisqa texnik kechikishlar boʻlishi mumkin.
Toʻlov kvitansiyasini tekshiring:
- Summani, valyutani va Mostbet hisob raqamingiz / ID toʻgʻri kiritilganini koʻring.
- Muvaffaqiyatli toʻlov statusi (“Оплачено”, “Successful” va h.k.) bor-yoʻqligini tekshiring.
Yana hamon tushmagan boʻlsa:
- Toʻlov chek screenshotsini saqlang.
- Mostbet texnik yordamiga onlayn chat yoki email orqali murojaat qiling va chekni yuboring.
Maslahat: Casino yoki sport oʻyinlarini boshlashdan oldin balansni yangilab (refresh) qayta tekshirib koʻring.